Perguntas Frequentes

Abaixo estão algumas das dúvidas mais comuns de nossos clientes antes de adquirir o tema.
Se você tiver outras perguntas, é só nos enviar uma mensagem para contato@origgo.com.br.

Filtrar por tópico
Tudo
  • Tudo
  • Mais perguntadas:

Mais perguntadas:

Para fazer uma compra em nosso site, siga estes passos simples:

• Navegue pela nossa loja e encontre os produtos que deseja comprar.

• Adicione os itens ao seu carrinho de compras.

• Prossiga para o checkout e preencha suas informações de entrega e pagamento.

• Confirme o pedido e aguarde a confirmação por e-mail.

- Aceitamos os seguintes métodos de pagamento: cartão de crédito e PIX.

- Após a confirmação do pedido, você receberá um e-mail com informações de rastreamento.

- Nossa política permite devoluções dentro de 7 dias para reembolso e 30 dias para troca, contados a partir da data de recebimento do pedido, desde que os itens estejam em condições originais. Consulte nossa página de Política de Devolução para mais detalhes.

O tempo de entrega depende do método de envio selecionado e da sua localização. Normalmente, as transportadoras entregam em:

• Estado de São Paulo: 1 a 2 dias úteis.

• Outros estados: a partir de 3 dias úteis.

Este é um prazo estimado e pode variar de acordo com a logística das transportadoras s e outros fatores.

- Sim, você pode solicitar alterações ou cancelamentos dentro de um curto período após fazer o pedido. Entre em contato com nossa equipe de suporte o mais rápido possível para assistência.

- Você pode entrar em contato com nossa equipe de suporte através do formulário de contato em nosso site, por e-mail ou pelo chat ao vivo durante o horário comercial.

Não conseguiu encontrar respostas satisfatórias? Fale conosco